1. Puntualidad y respeto por el tiempo:

• Valoramos tu tiempo y el de nuestros clientes. Por ello, te concedemos una tolerancia de 15 minutos para llegar a tu cita.
• Si superas este tiempo, nos veremos obligados a cancelar la cita y tu pago no será reembolsado.
• Te pedimos que seas puntual para que todos podamos disfrutar de una experiencia agradable.

2. Penalización por retraso:

• Si excedes el tiempo de tolerancia y aún contamos con disponibilidad para atenderte, se te cobrará una penalización de $150 pesos.
• Esta penalización busca compensar el tiempo perdido por el retraso y asegurar la eficiencia del servicio.
• Agradecemos tu comprensión y puntualidad.

3. Reprogramación de citas:

• Para reprogramar tu cita, puedes hacerlo con hasta 24 horas de anticipación a la hora programada.
• Tienes un plazo de 3 meses para reprogramar tu cita.
• Una vez reprogramada, no se podrán realizar más cambios.
• Te pedimos que nos notifiques cualquier cambio con la mayor antelación posible para poder ajustar nuestra agenda.

4. Cancelación sin costo:

• Puedes cancelar tu cita sin costo hasta 24 horas antes de la hora programada.
• Si cancelas después de este plazo, no se emitirá ningún reembolso.
• Te sugerimos leer detenidamente las instrucciones que recibirás por correo electrónico y que se encuentran en la guía de instrucciones para evitar confusiones.

Compromiso con la calidad y el servicio:

En nuestra empresa de Glow Up, estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad y una experiencia agradable para todos nuestros clientes.

Las políticas de cancelación descritas anteriormente buscan garantizar el buen funcionamiento del servicio y el respeto por el tiempo de todos.

Agradecemos tu comprensión y colaboración.